Die Unterkunft Riviera Escondida, die in San Juan Chamelco gelegen ist, bietet ein Garten und einen Tennisplatz. Diese Unterkunft besticht durch einen Tourenschalter und bietet Gästen außerdem einen Kinderspielplatz. Es gibt einen Außenpool und die Gäste können einen kostenlosen Privatparkplatz und kostenloses WLAN nutzen. In der Unterkunft Riviera Escondida ist jedes Zimmer eingerichtet mit einem Kleiderschrank, einem Flachbild-TV, einem eigenen Badezimmer, Bettwäsche und Handtüchern. Die Mitarbeitenden an der rund um die Uhr besetzten Rezeption, die Englisch und Spanisch sprechen, helfen Gästen rund um die Uhr gerne weiter. Der nächstgelegene Flughafen ist der Flughafen Guatemala-Stadt, 150 km von der Unterkunft Riviera Escondida entfernt.