Die Unterkunft Hotel Astam verfügt über einen Garten, eine Gemeinschaftslounge, ein Restaurant und eine Bar in Qostanai. Dieses Hotel bietet kostenloses WLAN und kostenlose Privatparkplätze. Alle Wohneinheiten sind versehen mit Klimaanlage, einem Flachbild-TV mit Satellitenkanälen, einem Kühlschrank, einem Wasserkocher, einer Dusche, kostenlosen Pflegeprodukten und einem Schreibtisch. In der Unterkunft Hotel Astam sind die Zimmer versehen mit einem eigenen Badezimmer mit einem Haartrockner und Hausschuhen. Ein als Buffet angebotenes, ein kontinentales oder ein asiatisches Frühstück wird in der Unterkunft angeboten. Die Mitarbeiter an der Rezeption, die Englisch, Russisch und Türkisch sprechen, helfen Gästen jederzeit gerne weiter. Der nächstgelegene Flughafen ist der Flughafen Kostanay, 10 km von der Unterkunft Hotel Astam entfernt.