Die Unterkunft El Caracol, die in Popayán gelegen ist, verfügt über kostenlose Fahrräder, einen Garten, eine Gemeinschaftslounge und kostenloses WLAN in der ganzen Unterkunft. Die Unterkunft bietet einen Zimmerservice, einen Tourenschalter und eine Gepäckaufbewahrung für Gäste. Ausgewählte Zimmer sind ausgerüstet mit einer Küchenzeile mit einem Kühlschrank. In der Unterkunft El Caracol sind alle Zimmer versehen mit Bettwäsche und Handtüchern. Ein à la carte, ein englisches/irisches oder ein vegetarisches Frühstück wird in der Unterkunft angeboten. Die Gäste in der Unterkunft El Caracol können Aktivitäten wie Fahrradfahren in und um Popayán genießen. Der nächstgelegene Flughafen ist der Flughafen Guillermo León Valencia, 2 km von der Unterkunft El Caracol entfernt.