Die Unterkunft Hotel Platinum Class hat eine Gemeinschaftslounge, eine Terrasse und eine Bar in Nueva Loja. Die Unterkunft verfügt über ein Restaurant und hat außerdem einen Garten sowie eine Sauna und einen Whirlpool. Die Unterkunft bietet eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, Flughafentransfers, eine Gemeinschaftsküche und kostenloses WLAN in der ganzen Unterkunft. Alle Zimmer in der Unterkunft Hotel Platinum Class verfügen über Klimaanlage, einen Sitzbereich, einen Flachbild-TV mit Kabelkanälen, eine Küchenzeile, einen Essbereich und ein eigenes Badezimmer mit kostenlosen Pflegeprodukten, einer Dusche und einem Haartrockner. Hier ist jedes Zimmer eingerichtet mit einer Kaffeemaschine – bestimmte Zimmer sind versehen mit einer Veranda / Patio und andere bestechen außerdem durch Stadtblick. Alle Gästezimmer bieten den Gästen eine Mikrowelle. Ein kontinentales, amerikanisches oder vegetarisches Frühstück wird in der Unterkunft angeboten. Ein Fahrradverleih und eine Autovermietung sind an diesem Hotel verfügbar und die Gegend ist beliebt zum Fahrradfahren.