Das Hotel Chagual befindet sich in einem Kolonialgebäude in La Serena und bietet einen Garten im Innenhof zum Entspannen. Die Unterkunft bietet einen Kinderspielplatz. Jeden Morgen wird in der Unterkunft ein kontinentales Frühstück serviert. Alle Zimmer sind mit einem Flachbild-TV ausgestattet. Einige Zimmer verfügen über private Badezimmer, andere bieten Zugang zu einem Gemeinschaftsbad. Der nächste Flughafen ist der 6 km von der Unterkunft entfernte Flughafen La Florida.