Die Unterkunft Hello Bintan bietet einen Garten, eine Terrasse, ein Restaurant und eine Bar in Kangkakawal. Es gibt einen kostenlosen Privatparkplatz und die Unterkunft bietet einen kostenpflichtigen Flughafentransfer. Die Mitarbeitenden an der Rezeption, die Englisch und Indonesisch sprechen, helfen Gästen rund um die Uhr gerne weiter. Der nächstgelegene Flughafen ist der Flughafen Raja Haji Fisabilillah, 28 km von der Unterkunft Hello Bintan entfernt.