Die Unterkunft Shadow Inn ella bietet einen Garten, eine Gemeinschaftslounge, eine Terrasse und ein Restaurant in Ella. Die Unterkunft bietet eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, Flughafentransfers, eine Gemeinschaftsküche und kostenloses WLAN. Jedes Zimmer ist ausgestattet mit einem Wasserkocher und einem eigenen Badezimmer – ausgewählte Zimmer sind versehen mit einem Balkon und manche haben Stadtblick. Ein als Buffet angebotenes, ein à la carte oder ein kontinentales Frühstück wird in der Unterkunft angeboten. Der nächstgelegene Flughafen ist der Flughafen Mattala Rajapaksa, 88 km von der Unterkunft Shadow Inn ella entfernt.