Das Starcity Hotel liegt an der Jalan Pintu Sepuluh im Zentrum von Alor Star. Das Hotel verfügt über kostenfreien Internetzugang in den Zimmern und ein Kaffeehaus. Die Parkplätze nutzen Sie kostenfrei. Die klimatisierten Zimmer sind mit einem Minikühlschrank, Kabel-TV sowie Kaffee- und Teezubehör ausgestattet. Kostenlose Zeitungen und ein Haartrockner sind ebenfalls vorhanden. Das Hotel bietet einen 24-Stunden-Sicherheitsdienst, einen Zimmerservice und einen Wäscheservice. Massagen sind auf Anfrage verfügbar. Lokale und westliche Küche wird im Paddy Coffee House serviert. Das Starcity Hotel liegt 15 Fahrminuten vom Flughafen Sultan Abdul Halim entfernt.